北京龙威盛达科技有限公司承诺针对本公司销售的所有产品，进行自合同生效日期起为期12个月的质量保证。如在质保期内制造质量问题发生损坏或不能正常工作时，我公司将免费为用户修理或更换零件，除此之外本公司并不承担其他任何费用和损失。  

限制和免除责任条款

本保修条款不包括由下列原因导致的维修或更换：

• （1）产品运行实际工况偏离合同约定条件（包括但不限于温度、腐蚀性、气体成分、电源、系统主力等）；
• （2）产品维护不当、现场事故、未进行过热保护或长期反向运转等严重违反《安装操作维护手册规定》造成的设备损伤；
• （3）未经许可的产品拆卸后再组装或改造；
• （4）序列号被更改、被去除或不正确；
• （5）现场安装过程导致的设备损坏；
• （6）买方不按照安装维护手册的使用说明正当使用，或人为因素导致设备损坏的。

• 客服专线服务
  当您收到我司产品后，在使用过程中遇到任何疑问或困难时， 您可以通过如下联系方式联系到我们为您处理：如遇工作日（周一到周五08:30～17:30），您可拨打龙威服务热线：010-57222823 

• -- 如遇节假日或非工作时间, 需要紧急维修处理的，您可直接拨打售后经理手机：18901393370（王经理） 

• -- 如仅需咨询产品价格的，您可直接拨打销售咨询热线：010-57222823，将由客服人员记录您的需求。